Kundenstimmen

In unserer Kirchengemeinde ist Alessandra Claß fast nicht mehr wegzudenken. Geht es um die Weiterentwicklung von neuen Ideen, sie ist unterstützend und fokussierend mit dabei. Gibt es Konflikte zu lösen, ihre ruhige und besonnene Art hilft den Blick zu weiten.
Alessandra Claß weiß die Menschen für eine Sache zu begeistern und ist mit ihrer freundlichen Art ein Gewinn in jedem Prozess.

Ich habe Frau Claß immer als sehr kompetent und empathisch erlebt. Die Zusammenarbeit mit ihr macht viel Spaß und ist immer ergebnisorientiert.

Frau Claß begleitete uns bei der Einführung der gewerblichen Finanzkonzepte in Verbindung mit EBILpro. Im konstruktiven Dialog mit unserem Vertriebsmanagement und unseren Firmenkundenberatern gestalteten wir gemeinsam einen
praxistaugliches vertriebsorientiertes Vorgehen je Kundensegment. Durch die vielfältigen Erfahrungen als Sparkassen-Kennerin, Unternehmensberaterin und Coach lieferte Frau Claß uns
wertvolle Impulse für die Weiterentwicklung unserer Firmenkundenberatung. Wir freuen uns auf das anstehende Vertriebs-Coaching mit Frau Claß.

Als sehr freiheitsliebender und leidenschaftlicher Unternehmer suche ich Sparringspartner, die mich in meinen Visionen und deren Umsetzungen voranbringen, in dem gemeinsam an Themen lösungsorientiert und fokussiert gearbeitet wird. Dabei ist es wichtig, sich kurzfristig in neue Welten einzudenken und zu operationalisieren. Alessandra ist in dieser Beziehung der ideale Partner, da Sie es schafft mit Ihrer positiven Einstellung jede Herausforderung anzunehmen und eine gute Lösung herbeizuführen. Dabei ist sie jederzeit flexibel und ansprechbar.

Mit Ihrer Unterstützung habe ich wieder mehr Freiräume für Strategieentwicklung gefunden, ohne das Gefühl zu haben, dass andere Teilbereiche meiner Unternehmensgruppe vernachlässigt werden. Alessandra, vielen Dank für die Zusammenarbeit es macht wirklich Spaß!

Als Nr. 1 im Landkreis haben wir als Kreissparkasse Waiblingen das Selbstverständnis für unsere Kunden die beste Qualität erlebbar zu machen.
Wir wissen um diesen hohen Anspruch und arbeiten daher dauerhaft an uns.

Wie? Für das Training unserer Vertriebsmitarbeiter holen wir uns die besten Coachs vom Markt!
Frau Claß überzeugt uns immer wieder durch ihren großen Erfahrungsschatz im Vertrieb und ihre Marktnähe. Sie weiß wovon sie (und wir am Kunden) sprechen und kann mit praktischen Tipps und Übungen die KollegINNen weiterentwickeln.

Von der Gruppenschulung bis hin zum Einzelcoaching am Kunden schafft Frau Claß es, das Beste aus uns herauszuholen und ein neues Qualitätslevel zu erreichen. Immer wieder erfrischend und zu empfehlen.

In einer schweren beruflichen Phase voll Selbstzweifel wandte ich mich an Alessandra um meine Situation bewerten zu können und mir da raus zu helfen. Sie half mir auf eine verständnisvolle und einfühlsame Art mich und mein Umfeld zu sortieren, einzuordnen und daraus die richtigen Schlüsse zu ziehen. Ich bin ihr sehr dankbar dafür und konnte mich so aus meiner unglücklichen Lage befreien und bin nun sehr glücklich im Job und mit meinem Umfeld.

Frau Claß hat bei der Kreissparkasse Ludwigsburg Trainingsmaßnahmen durchgeführt, um die Implementierung der digitalen „Gewerblichen Finanzkonzepte_neo“ (Gewerbekunden und Heilberufe) zu begleiten.

Frau Claß bekommt von uns je einen Stern für: ihr Können als Trainerin, Ihre sehr hohe vertriebliche und fachliche Kompetenz, Ihre praxisnahen Beispiele, die daraus resultierende Akzeptanz bei den Betreuern und Ihre empathische Art auf die Teilnehmer einzugehen. Insgesamt fünf Sterne und die Gewissheit, dass Frau Claß genau die richtige Wahl war!

Die Coachings und Ausbildungen von Alessandra Class werden dank ihrer grossen Empathie und der hohen Fachkompetenz zum Erlebnis.
Weiter versteht es Alessandra Class auf die Teilnehmer einzugehen und dass Wissen auf eine sehr angenehme didaktische Art zu übermitteln.
Tipps und Tricks werden auf verständliche Weise übermittelt und können umgehend im Führungsalttag angewendet werden.

Die Coaching-Zusammenarbeit mit Alessandra macht wirklich Freude, denn Sie ist sehr sympathisch und offen. Durch ihr großes Wissensspektrum und ihre gezielten Fragen zur Thematik, lässt sich ein optimales Ergebnis erzielen. Auch bei kurzfristigen Fragen stand Sie stets bereichernd zur Verfügung.

Alessandra Claß hat für die Sparkasse Oberhessen ein Konzept zur Etablierung der digitalen Beratung über das „Sparkassen-Finanzkonzept in OSPlus_neo“ in unseren Beratungsteams der unterschiedlichen Kundensegmente zur Präsenzberatung entwickelt und deren Umsetzung durch entsprechendeTrainings begleitet. Mit Blick auf die Auswirkungen der Corona-Pandemie auf die Präsenzberatung hat Frau Claß direkt im Anschluss konkludent und konsequent die kreative Konzeptionierung der Nutzungsoptionen über Tools der Video-Beratung und des Screen-Sharings mitgestaltet. In Verbindung mit begleitenden Schulungen und Coachings steht nun der gemeinsam mit Frau Claß der hierdurch initiierte Paradigmenwechsel in der Beratung gewerblicher Kunden einerseits, und der Migration der Rolle erfolgreicher Führungskräfte andererseits, zur neuen und zukunftsfähigen Ausrichtung an.

In den unterschiedlichen Phasen der Kreativität, der Strukturierung und Operationalisierung war und ist Alessandra Claß für mich immer offen, authentisch und zukunftsfokussiert. Die erfolgreiche Zusammenarbeit auf Augenhöhe macht mir großen Spaß und ist geprägt von gegenseitiger Wertschätzung. Gerne wieder 🙂

Mein „Punkteplan“ als Feedback an das Coaching und natürlich an Alessandra selbst:

Coaching Feedback

• gezielte Fragestellungen verhelfen zur Selbsterkenntnis
• Feinfühligkeit und Verständnis
• Stärkung des Vertrauens in sich selbst
  • aufbauende Tricks und Hilfestellungen zu mehr Selbstvertrauen
  • Lernprozess des Ignorierens/ Darüberstehens, nicht alles auf sich projizieren und persönlich nehmen
• Selbstreflektion und Reflektion des Gegenübers verhelfen zu mehr Verständnis gewisser Reaktionen
• Erkennung des Marktwertes und Selbstschätzung
  • Stärkung der Persönlichkeit
  • Spezialisierung der Fähigkeit
  • das Licht nicht unter den Scheffel stellen
• gestärkt in das Gespräch mit dem Vorgesetzten
• gute Argumentation

Coaching Feedback Alessandra

• immer ein offenes Ohr
• nimmt sich Zeit, auch wenn der Kalender straff getaktet ist
• immer einen Tipp/ guten Verbesserungsvorschlag
• SMART-Formel und Gleichgewichtswippe
• nie Kaffee ohne was Süßes 😊
• Bester Tipp, den ich je bekommen habe!

Seit Jahren arbeiten wir erfolgreich mit Frau Claß zusammen.  Egal ob Präsenz- oder Online Unterricht der Unterricht von Frau Claß begeistert unsere zukünftigen „Meister“ gleichermaßen, was uns sehr erfreut. Mit Frau Claß haben wir einen Partner gefunden, der jederzeit ist neue Wege zu gehen um die Qualität unserer Institution weiterhin mitzugestalten. Ich freue mich schon ganz besonders auf unsere zukünftige Zusammenarbeit!

Frau Claß unterstützt uns seit mehreren Jahren bei der Umsetzung diverser Trainingsmaßnahmen im Firmenkundengeschäft. Dabei vereint Sie vertriebliche und digitale Beratung in Ihren Trainings erfolgreich. Die Rückmeldungen der Teilnehmer waren durchweg positiv.

Durch ihre hohe Fachexpertise und fundierte Vertriebserfahrung hat sie wesentlich zum Erfolg des Trainings beigetragen.

Das Coaching von Alessandra ist jedes Mal unglaublich spannend, konstruktiv und hilfreich. Sie bringt einen mit gezielten Fragen dazu, seinen Blickwinkel immer wieder zu verändern und sich selbst zu reflektieren. Alessandra ist wie ein Fels in der Brandung und ist immer zur Stelle, wenn man Sie braucht. Außerdem ist Sie ein wunderbarer, warmherziger aber auch sehr professioneller Mensch. Jede Minute mit Ihr ist die Investition in MICH wert. Ich danke Ihr von Herzen für alles was wir schon gemeinsam erarbeitet haben und freue mich auf alles was noch kommt.

Frau Alessandra Claß arbeitet seit einigen Jahren als Dozentin für die Bildungsakademie Handwerkskammer Region Stuttgart. Schwerpunkte Ihrer Dozententätigkeit liegen in der Weiterbildung in der betriebswirtschaftlichen Meistervorbereitung.

Mit Frau Claß haben wir eine Person kennengelernt, welche professionell und unkompliziert agiert, unseren Teilnehmern mit einem ehrlichen Interesse begegnet und durch ihr Auftreten in der Lage ist, in ihren Lehreinheiten für ihren Themenbereich zu begeistern. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer schätzen ihre authentische und offene Art sowie ihre hohe fachliche Kompetenz.

Wir haben in Frau Alessandra Claß einen verlässlichen und loyalen Partner gefunden und freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit ihr.

Ich bin Antonino Lombardo Friseurmeister, und hatte das Glück die Frau Claß zuerst als Dozentin 2021 und später als meine Unternehmensberaterin kennenzulernen. Sie ist ehrlich, menschlich und hat das Herz am rechten Fleck. Was schön ist, dass das Verhältnis mit der Zeit, eher partnerschaftlich geworden ist, und Sie immer einen Rat für einen hat!

Was ich an ihr schätze ist: Ihre Ehrlichkeit, Direktheit, dass sie kritikfähig ist, selbstkritisch, hat immer ein offenes Ohr für einen, und hat mich beim Erarbeiten vom Businessplan + Banktermin und darüber hinaus immer emotional abgeholt, wo ich Sie gerade gebraucht habe. Sie ist sehr emphatisch und erkennt sofort, wenn man Unterstützung benötigt, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren! Warum habe ich ihre Leistung in Anspruch genommen? Da ich Sie als Dozentin kennenlernen durfte, hatte mir schon ihre Professionalität, Wissen und Ihre Person selbst ein gutes Gefühl gegeben um mit Ihr Zusammenarbeit. Sie schneidet das Projekt perfekt auf einen zu, das was sie macht hat „Hand und Fuß“ und man erkennt sofort, dass Sie in Ihrem Fachgebiet einfach gut ist. Am besten mit Ihr zusammenarbeiten und Sie Persönlich kennenlernen, denn dann wisst ihr was ich meine;).

Dank Ihr habe ich in nur 10 Tagen meine Zusage bei der Bank bekommen, so dass ich endlich als Selbständiger Friseurmeister starten kann.

Ich bin froh Frau Class in meinem Meisterkurs kennen gelernt zu haben:) sie war nicht nur im Kurs eine große Stütze für mich, sondern auch bei meiner Existenzgründung wo sie mir mit Rat und Tat zur Seite stand 🙂

Also nur empfehlenswert!

Die enge Zusammenarbeit mit Frau Claß und der Sparkassenakademie (Hr. Patzwaldt) hat von der Konzeption über die Umsetzung der Trainings und Coachings bis hin zur Nachbereitung sehr viel Spaß gemacht. Anschauliche und vertriebsorientierte Beispiele gewährleisteten – sowohl in Präsenz als auch unter corona-bedingt erforderlichen und professionell umgesetzten Online-Veranstaltungen – nachhaltige Impulse, welche in der Praxis ankamen und dort erfolgreich angewendet werden können.